服务员的话音一落，如同瞬间捅了马蜂窝。
“我来这吃面就是奔着那碟浇头去的，你说不送就不送了？退钱！”
“没错！退钱！不吃了！”
食客们纷纷喊着要退钱，服务员小妹从来没遇见过这种状况，一时间吓得六神无主。
单主管最先闻声赶到，向服务生小妹了解了情况后，尝试着安抚食客：“大家先别着急，我等下去后厨了解一下情况，看看是什么原因不送酱料了……不过既然是赠品，大家点的是面，我们上的也是面，因为没有赠品就要退钱，这是不是有点说不过去了？”
单主管的话不但没起到作用，反而让食客更愤怒了。
“什么叫说不过去，若不是因为那浇头，我也不会点面啊！”
“不退钱也行，我要酱料！”
“说好的送浇头，点了面突然告诉今天不送了，你早干什么去了，这不是变相欺骗消费者么！”
几十个人七嘴八舌地围着他嚷嚷，一时间，单主管只觉得脑袋嗡嗡地响。
客人们的要求格外地统一，要么上酱料，要么退钱。
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