“谈不上改变，但她确实不再骂人。”玉粹道，“她能做到部门经理这个职位，肯定不是不讲理的人，而且在公司这种地方，那么多人盯着，她能对一个面带微笑、说话客气且没有犯错的职员骂得出口吗？”
许建岭听得专注，不时点头。
“总之，不管是在我的工作上还是在我的态度上，我都不会让她揪到我的错处。”玉粹道，“这么做还有一个好处，那么多人把我的表现看在眼里，如果她还要骂我，所有人都会同情我、支持我，这对我在职场上生存大有好处。”
“说得太有道理了。”欧成岭看着她的目光充满了赞赏，“虽然我管理公司几十年，看过很多管理学书籍，管理专业的证书也拿了几本，但你说的这些技巧没有华丽的理论，却更容易和实践，行之有效。”
玉粹对他的赞赏只是笑笑，继续道：“第三条就是锲而不舍，说点简单一点，就是她不签我就不走。”
许建岭原本只是想找点问题问玉粹，借此跟她拉近关系，心里并没有真的把玉粹放在眼里，在他看来，他一个全球顶级商学院毕业的精英还需要玉粹这样一个外行指教？
但听着听着，他听得有点入迷了。
玉粹确实没有上过什么管理学院、商学院，也没有管理过一个公司或一个部门，但她这种从实践中总结出来的技巧、手段却是可以马上运用，立杆见影。
“你说她不签你就不走，难道就是字面上的意思？”他兴致勃勃的问。
“基本上就是这个意思。”玉粹道，“如果我急着报销或者需要她签字，我就笑眯眯的站在她的面前等着她签，我不管她有多么不耐烦或者说她在忙，我就站在一边等，如果她来回走动我也跟着她，不吵不闹不影响她工作，直到她给我签字为止。”
许建岭：“如果她去开会或者接待客人呢？”
“如果她是真的有急事要忙，两种对策。”玉粹道，“一，让她去忙之前先给我签了；第二，我会告诉她，等她回来我再来找她签，我会估算她回来的时间或者不时打电话去问。”
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