见淘汰掉的女人都离开了,茱莉亚这才笑着伸出手,道;“好了,剩下的三位女士,我很高兴,可以和你们进行进一步的交谈,那么现在,我有一个问题想要问问你们!如果说,现在,你们的身份是一名服务员,在你们面前放着一杯水,而这杯水的杯口已经裂开了,可是发现的人只有你,而接下来就会有一位先生要拿起这杯水去喝,那么请问,你们分别会怎么做?”
说着,茱莉亚目光看向了坐在最边上的赵安娜,笑着道:“这位女士,你先开始吧!”
“好的。”赵安娜点点头,其实她知道自己是内定的,所以她其实也没有很在意这个问题,只是随意的想了想,便开口说道:“当然是让他不要喝,并且告诉他那那个杯子是坏的。”
“然后呢?”
“然后?然后不就好了吗?杯子既然是坏的,那自然就要找人再换一个了!”赵安娜诧异说道。
“好!我知道了,那这位女士,请你开始吧!”茱莉亚点点头,然后转头看向孙莹,笑着说道。
孙莹点点头,想了想,然后说道:“我会告诉这位先生,这个杯子是坏的,并且向他道歉,这是我们的疏忽,然后及时的去换一个杯子,然后装满水后再重新交还给他,并且保证以后不会再犯这样的错误,希望可以得到他的原谅,嗯,我说完了。”
听完了孙莹的话后,茱莉亚点点头,表示明白,却也没有多说什么,然后转头看向温晴雪,笑着道:“那么这位女士,轮到你来回答我的问题了。”
温晴雪点点头,笑着道:“其实这个问题无非就是在说明一个问题,那就是杯子裂了,如果客人喝到,会伤到客人的问题,而如果我是这个服务员,既然我发现了这个杯子是裂开的,那我一定会在有客人喝水之前,就提前将这个杯子换掉,这样,既不会影响客人的心情,也不会影响我们对待客人的态度!”
“嗯,这个回答很好!”茱莉亚眼睛一亮,然后笑着点头,表示很满意。
赵安娜见状,不由得也是皱了皱眉,不就是一个问题吗?怎么会让她觉得不安呢!
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