别看约翰取了一个英文名，普通话也说得不怎么样，就以为他是华裔之类。他是土生土长的a城人，在美国留学毕业后，有幸进入uyx公司任职，后调任中国区工作，担任销售总经理助理职务已经五年了。他跟随罗伯特先生全球范围内到处出差应酬，有着丰富的工作经验。
他却从来没有处理过如此匪夷所思的工作任务。一个中国女高中生把投诉信发到总裁邮箱里了！
他当时就惊呆了。
他不知道总裁是怎么跟罗伯特先生谈的，反正罗伯特先生看起来特别不高兴、不耐烦，他居然没有回避自己的骂总裁是激情主义、愚蠢、没脑子。
“见鬼的重振一个可怜女孩对uyx品牌的信心，你相信一个普通女高中生能流利的写英文书信吗？”
“额……”约翰不敢回答，反正他读高中时，是没能力也没胆量给美国大公司老总写信的。
罗伯特不屑道，“这么拙劣的骗术，kev竟然上当了，不可思议。”
“这个女生能骗我们什么？”
“当然是钱，她想敲我们一笔钱！”
……
kev在邮件里告诉叶棠，他和其他高层都乐于帮她解决问题。但是罗伯特这种反感态度才代表了其他高层的看法。越级打小报告是每一个管理者都极其厌恶的。
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