可现在他了解到整件事的来龙去脉，特别知道钢厂那些工人们遭受不公平对待，心中正义的种子生根发芽，他暗自决定，这事他要管。
早上一上班，直接去了信访局。
经过一夜，信访大厅的暖气热了，一摸直烫手。
饮水机也装好了，里面放着一摞一次性纸杯，还有袋泡茶。
热水充足供应，拧开就有。
他看到大厅内不少老百姓都把帽子手套摘掉，有的甚至还脱掉大衣。
人人手里捧着热茶，坐在椅子上交头接耳，再没有乱糟糟的情况发生了。
走到窗口前，工作人员和访户交谈有了耐心，并认真做着记录，不时插话问的很详细。
经过他的要求，陶峰彻底做了改变。
看来，这位陶局长，是个能做事的人。
内容未完，下一页继续阅读